Opslaan in favorieten
Uitgebreid zoeken
Nederlandse versie: Gratis Adivseurs Usa version: Advisors 4 Free Version franšaise: Conseils Gratuits Versione italiana: consigligratuiti.it Belgische versie: gratisadviseurs.be Versiˇn espa˝ola : Consejeros Gratis Deutsche Version: Gratis Beraten
U bevindt zich hier:Home » Huis & Tuin » Consumenteninformatie
Adverteren op deze site?

Direct vraag stellen?

Stel online je vraag in de rubriek Consumenteninformatie en krijg online een antwoord van de specialist in Consumenteninformatie

Zelf een vraag over Consumenteninformatie? Klik hier.
Meer vragen over Consumenteninformatie.
De huidige beheerder van de rubriek Consumenteninformatie:
Naam: Marc van Rosmalen
Bedrijf: Nbii b.v.
Reactiesnelheid: 19 uur
Waardering: 8.6 (van max. 10)
Meer informatie over Marc van Rosmalen vind je op de profielpagina.

Beheerder worden?

RSS over ConsumenteninformatieVragen over Consumenteninformatie via RSS. Klik hier.
RSS over Consumenteninformatie op jouw website?Vragen over Consumenteninformatie op jouw website? Klik hier.
Blijf op de hoogte via e-mail over ConsumenteninformatieVragen over Consumenteninformatie via E-mail. Klik hier.

Is een telefonische afspraak geldig?

[Gesteld op: 07-10-2009]

Toelichting:
Bedrijf Vodafone heeft mij een aanbod gedaan van een telefoon met abonnement. Door de man aan de telefoon werd mij verteld dat ik er thuis nog rustig door heen kon kijken, zodat ik zeker was dat er geen kleine letters waren.
Vervolgens werd er gebeld door het leveranciers bedrijf dat de telefoon zou leveren. Ik moest gelijk, bij de deur een handtekening zetten. Omdat dit niet de afspraak was die ik heb gemaakt met de man van Vodafone. Heb ik het leveranciersbedrijf een mail gestuurd om te annuleren. Vervolgens word er zonder enige uitleg geld van mijn rekening afgeschreven voor de telefoon en het abonnement dat ik niet heb. Ik heb gebeld naar het bedrijf Vodafone, en men wist dat de telefoon niet was bezorgd en het abonnement dus niet in gebruik was. Dus het geld werd weer terug geschreven. Toen kreeg ik de eerste dreigbrief dat ik het bedrag van het abonnement en de telefoon moest betalen. De een na de andere dreigbrief kwam. Dus heb ik een brief geschreven naar het bedrijf Vodafone, daarin uitgelegt wat er gebeurd is. Dat het leveranciersbedrijf waarschijnlijk in gebreke is gebleven en niet heeft gemeld dat de telefoon niet geleverd is. Hierop heb ik geen reactie gehad. Hierna ontving ik wederom weer een dreigbrief met de gevolgen als ik niet zou betalen. Ik heb weer naar Vodafone gebeld, en toen zelfs de persoon die mij dit abonnement in eerste instantie wilde verkopen gesproken. Hij bood zijn excuus aan en zou er voor zorgen dat alles weer rechtgezet zou worden. Waarop ik weer een dreigbrief kreeg. Nu heb ik weer een brief geschreven met het zelfde verhaal als in de eerste brief met de vraag om een antwoord. Maar helaas geen antwoord. Maar wel weer een dreigbrief.

Waar sta ik? Heeft iemand dit ooit meegemaakt? En vooral hoe kom ik hier vanaf. Het bedrijf heeft geen handtekening, dan kunnen ze dit toch niet doen?
Antwoord:

Geachte belanghebbende.

Enige tijd geleden heeft u een vraag gesteld op gratis adviseurs welke tot aan heden nog onbeantwoord is gebleven doordat de beheerder verstek liet gaan. Inmiddels is er een nieuwe beheerder aangesteld. Deze vraagt zich af of de vragen welke nog open staan nog relevant zijn. Indien uw gestelde vraag nog relevant is steld u deze dan opnieuw.

Beantwoord door:
Gratis Adviseurs
www.gratisadviseurs.nl

Subrubrieken binnen de rubriek Consumenteninformatie:
Computers & Internet
Consumentenelektronica
Energie
FinanciŰn
Haarproblemen
Kabel
Kinderen
Milieu
Posterijen
Reizen
Veiligheid


Gerelateerde vragen aan Is een telefonische afspraak geldig?:

autoverzekering met belgisch rijbewijs
      [Gesteld in Autoverzekering]
2007-10-17 15:08:05
Kan een Roemeem auto verzekeren ?
      [Gesteld in Autoverzekering]
2007-11-22 19:02:31
auto verzekering afsluiten met een buit rijbewijs
      [Gesteld in Autoverzekering]
2008-05-29 17:35:53
Is dit verworven recht?
      [Gesteld in Personeel & Organisatie-Zeeland]
2011-03-03 19:36:01
Mag de knvb een belgisch stadionverbod overnemen?
      [Gesteld in Sportrecht]
2014-01-23 02:59:16

Gemiddelde score Consumenteninformatie: 9.2 (15x gestemd)

Wat voor cijfer geeft u dit antwoord?

 
10

 
Versturen via e-mail aan vrienden?
 
Uw Naam:
Uw Email:
Naam bekende:
Email bekende:
+ meer vrienden invoeren
 
Message:
Check:
 



Disclaimer | Sitemap | Archief | Links | 100 laatste vragen | Populair archief

Top 3 adviseurs

Uw banner hier?

Concept & Realisatie Webshop+