Antwoord:
Ik denk niet dat ik uw vraag kan beantwoorden. Ondanks allerlei modellen en plannen blijft communicatie een groot probleem. U zegt dat er meer en beter overleg moet plaatsvinden, ik denk juist in de zorg wel BETER overleg maar liever MINDER dan meer (maar dat vind ik persoonlijk). Ik denk dat afspraken beter schriftelijk kunnen worden vastgelegd en voor iedereen direct inzichtelijk. Het is mijn persoonlijke frustratie maar ik heb het gevoel dat we aan het werk niet toekomen door juist het teveel aan overlegsituaties. Verder denk ik dat bij bepaalde casussen ALLE betrokkenen ineens bij elkaar moeten worden uitgenodigd. Dan hoef je alles maar een keer te bespreken en kan ieder zijn visie geven op de oplossing die is gekozen. Ik vrees dat dit niet het antwoord is op uw vraag, maar voor modellen etc. kunt u zich misschien beter wenden tot een communicatie-adviseur. Mijn adviezen hebben meer betrekking op het adviseren van gewone mensen die met hun dagelijkse beslommeringen een advies willen hebben over hoe ze een bepaald bericht het beste kunnen overbrengen. |