Opslaan in favorieten
Uitgebreid zoeken
Nederlandse versie: Gratis Adivseurs Usa version: Advisors 4 Free Version française: Conseils Gratuits Versione italiana: consigligratuiti.it Belgische versie: gratisadviseurs.be Versión española : Consejeros Gratis Deutsche Version: Gratis Beraten
U bevindt zich hier:Home » Zakelijk & Financieel » Advocaten » Aansprakelijkheidsrecht
Adverteren op deze site?

Direct vraag stellen?

Stel online je vraag in de rubriek Aansprakelijkheidsrecht en krijg online een antwoord van de specialist in Aansprakelijkheidsrecht

Zelf een vraag over Aansprakelijkheidsrecht? Klik hier.
Meer vragen over Aansprakelijkheidsrecht.
De huidige beheerder van de rubriek Aansprakelijkheidsrecht:
Naam: Edgard Bogers
Bedrijf: Tact letselschade-juridisch advies-coaching
Reactiesnelheid: 31 uur
Waardering: 8.9 (van max. 10)
Meer informatie over Edgard Bogers vind je op de profielpagina.

Beheerder worden?

RSS over AansprakelijkheidsrechtVragen over Aansprakelijkheidsrecht via RSS. Klik hier.
RSS over Aansprakelijkheidsrecht op jouw website?Vragen over Aansprakelijkheidsrecht op jouw website? Klik hier.
Blijf op de hoogte via e-mail over AansprakelijkheidsrechtVragen over Aansprakelijkheidsrecht via E-mail. Klik hier.

Kan ik een bedrijf aansprakelijk stellen?

[Gesteld op: 26-02-2015]

Toelichting:
Onlangs heb ik in de winkel een nieuwe wasmachine gekocht. Hiervoor heb ik €50 installatie kosten betaald, omdat ik een schakelaar voor een wasdroger heb. Mijn wasmachine werkte niet meer en ik rekende erop dat de monteur die de nieuwe wasmachine zou brengen (zaterdag) mijn nieuwe zou installeren. Tijdens het installeren is mijn schakelaar stukgegaan en hierdoor kan ik nog steeds geen kleding wassen maar ook geen kleding in de wasdroger doen. Ik werd door de klantenservice gebeld en mij werd verteld dat er een nieuwe schakelaar besteld moest worden en hierop moest ik een aantal dagen wachten. De dichtstbijzijnde wasserette die op zaterdag open was kon mij toen helpen maar ik zou graag de kosten van de wasserette terug willen. Vandaag heeft een monteur een nieuwe schakelaar aangesloten en ik kan nu voor het eerst weer thuis kleding wassen. Ik hoor graag wat mijn mogelijkheden zijn.
Antwoord:

Beste heer, mevrouw, 


 


Erg vervelend dat het zo is gelopen. 


Uit uw verhaal maak ik op dat bij het installeren van uw wasmachine de aanwezige schakelaar stuk is gegaan. Kosteloos is u aangeboden om de schakelaar te vervangen. In afwachting van het onderdeel bent u met uw was naar een wasserette gegaan. U wilt deze kosten verhalen. 


Heeft u vooraf afspraken hierover met de winkel gemaakt? Zo niet, dan is het de vraag of het redelijk is dat u de kosten kunt verhalen op de winkel. Op zich is het niet ongebruikelijk dat de levertijd van een onderdeel een paar dagen duurt. Natuurlijk vervelend voor u, maar de winkel heeft hier vaak ook geen invloed op. Doordat de schakelaar door de installateur kapot is gemaakt, is het vanzelfsprekend dat zij deze kosteloos vervangen. In hoeverre vervolgschade verhaald kan worden, is altijd moeilijk. U had ook enkele dagen kunnen wachten met uw was. Of eventueel bij een bekende kunnen wassen. De winkel mag - ondanks de gemaakte fout - ook van u verwachten dat u de schade zo beperkt mogelijk houdt. Als zij echter vooraf hebben toegezegd de wasserttekosten te willen vergoeden, dan kunt u ze natuurlijk daarop aanspreken. 


Ik zou u adviseren om met de nota van de wassertte naar de winke te gaan en daar om een oplossing vragen. De kosten zullen ook niet erg hoog zijn. Wellicht wil de winkel ze wel betalen. Puur juridisch afdwingen zal niet zondermeer vanzelfsprekend zijn. 


Succes er mee. 


Met vriendelijke groet, 


Edgard Bogers 


 

Beantwoord door:
Edgard Bogers
profielpagina


Gerelateerde vragen aan Kan ik een bedrijf aansprakelijk stellen?:

zelfde vraag vanuit de penningmeester gesteld.
      [Gesteld in Recht-Gelderland]
2008-07-17 11:48:38
Mag een foto ongevraagd gepubliceerd worden?
      [Gesteld in Televisie]
2010-03-10 16:44:04
Bedrijf verkopen,maar verhuurder wil niet meewerke
      [Gesteld in Zakelijke Dienstverlening]
2012-03-27 21:45:55
Kan ik een woining met bedrijfsruimte financieren?
      [Gesteld in Accountancy]
2010-02-14 23:05:49
Wie aansprakelijk bij ongewenste dracht 2 jarige?
      [Gesteld in Hippisch recht]
2014-04-22 00:59:30

Gemiddelde score Aansprakelijkheidsrecht: 8.8 (125x gestemd)

Wat voor cijfer geeft u dit antwoord?

 
10

 
Versturen via e-mail aan vrienden?
 
Uw Naam:
Uw Email:
Naam bekende:
Email bekende:
+ meer vrienden invoeren
 
Message:
Check:
 



Disclaimer | Sitemap | Archief | Links | 100 laatste vragen | Populair archief

Top 3 adviseurs

Uw banner hier?

Concept & Realisatie Webshop+