Opslaan in favorieten
Uitgebreid zoeken
Nederlandse versie: Gratis Adivseurs Usa version: Advisors 4 Free Version franšaise: Conseils Gratuits Versione italiana: consigligratuiti.it Belgische versie: gratisadviseurs.be Versiˇn espa˝ola : Consejeros Gratis Deutsche Version: Gratis Beraten
U bevindt zich hier:Home » Zakelijk & Financieel » Advocaten » Advocaten-Overijssel
Adverteren op deze site?

Direct vraag stellen?

Stel online je vraag in de rubriek Advocaten-Overijssel en krijg online een antwoord van de specialist in Advocaten-Overijssel

Zelf een vraag over Advocaten-Overijssel? Klik hier.
Meer vragen over Advocaten-Overijssel.
De huidige beheerder van de rubriek Advocaten-Overijssel:
Naam: Herman Albersen
Bedrijf: De rechtspratkijk nederland
Reactiesnelheid: 71 uur
Waardering: 8.4 (van max. 10)
Meer informatie over Herman Albersen vind je op de profielpagina.

Beheerder worden?

RSS over Advocaten-OverijsselVragen over Advocaten-Overijssel via RSS. Klik hier.
RSS over Advocaten-Overijssel op jouw website?Vragen over Advocaten-Overijssel op jouw website? Klik hier.
Blijf op de hoogte via e-mail over Advocaten-OverijsselVragen over Advocaten-Overijssel via E-mail. Klik hier.

Spullen gekocht maar mankementen! Acryl en gel

[Gesteld op: 18-05-2014]

Toelichting:
Aankoop acryl en gel spullen voor de nagels
Hallo ik heb bij master nails een aantal proefpakketen gekocht dit ging niet zoals t hoorde.
Eerst gaf de site aan alle producten aanwezig te zijn
Een dag later kreeg ik te horen dat het een week ging duren voor dat er een van de bestelde dingen acryl set weer aanwezig was
Ik heb heb aangegeven dat ze het maar moesten na sturen dan dit hebben ze niet gedaan ik heb afgelopen woensdag de hele bestelling gekregen.
Helaas mankeerde hier iets aan heb al meerdere keren gemaild en foto s er van mee gestuurd als bewijs dat dit niet zo hoorde zo als ik heb gekregen .
Een gel set heeft gellekt er zat gel aan de potjes en in t plastik zakje waar t in zat ik denk een kwart van t potje is weg .
T set wat er volgens hun niet was hebben ze er bij in gedaan hier mankeerde ook t een en ander aan een acryl potje is erg beschadigt aan de buiten kant de dop
Ook toen ik em los draaide kwam ik er achter dat de poeder in nachtigheid heeft gezeten en dat rondom de draai kant poeder aan vast kleefde en dit was donker en plakte erg hard ook miste ik een kwart tot een halve inhoud van het potje alle drie kleine potjes waren niet vol het kapote potje toen ik em los draaide kwam er direkt poeder uit dit gebeurt eigenlijk alleen als het een gebruikt potje is ook mist er stickers van t merk wat het had moeten zijn florence heb dan ook de indruk dat de potjes gebruikt zijn en nagevuld zijn en gewoon eigen merk spul in zit ook hebben ze ipv merk florence liquid eigen merk in gedaan volgends hun om te compenceren dat de bestelling te laat kwam
Ik ben t hier niet mee eens waarom als ik florence merk krijg krijg ik dan een andere vloeistof liquid er bij ?
Ik heb ze vrijdag avond gemaild dat ik de beschadigde producten en niet klopten ik vervangende producten er voor wil hebben op gestuurd.
Zaterdag s zijn ze open maar geen reaktie.
Hoe lang moet ik wachten op een reaktie?
En wat als ze geen vervangede spullen die ik hoorde te krijgen willen opsturen ?
Kan ik dan aangifte doen of er nog een keer op wijzen
Als ik t niet krijg ?
Antwoord:

Geachte mevrouw,


Van belang is te weten of u de spullen heeft gekocht als privé persoon of in de uitoefening van een bedrijf.


Als u iets koopt op afstand, gaat u niet naar een echte winkel. U koopt dan iets via internet, telefoon, fax of via een bestelbon uit een catalogus. Bij kopen op afstand zijn u en de verkoper op geen enkel moment bij elkaar in de buurt. In de wet staat dat u zeven werkdagen bedenktijd krijgt als u een product op afstand koopt. U kunt het product dan thuis bekijken en bedenken of het product echt wel is wat u wilt hebben. Wilt u het product toch niet hebben? Dan kunt u uw geld terugkrijgen als u het product tijdens de bedenktijd terugstuurt. Deze bedenktijd heet ook wel zichttermijn.


Heeft u  nog vragen? Stelt u ze gerust.


Met vriendelijke groet,


H.A. Albersen


Rechtskundigadviseur

 
Reactie vraagsteller:
Hallo ik krijg geen ene reaktie terug ze zitten dicht of reageren niet op mail of belletjes.
Maar als ik dingen koop hoort het toch goed te zijn ?
En geen gebreken of nep spullen?
T heeft een week geduurd voor ik t thuis had een week is al weer voor bij morgen als ik geen reaktie krijg
Hun zijn een groothandel ik hoefde nergens een kvk nummer in te voeren alleen naam en adres.
T is een bedrijf ze hebben ook een winkel maar dat is ver weg.
Kan ik eisen dat ze de goede producten op sturen.
En wat als ik morgen dus na de 7 dagen nog geen reaktie heb?
Dan heb ik pech?
 
Antwoord Beheerder:

Geachte heer, mevrouw,


Indien u de spullen tijdens de zichttijd (7 dagen) heeft geretourneerd dan moet u het geld terug krijgen.


Overigens begrijp ik dat het geleverde ondeugdelijk is. Ook dan heeft u recht op toezending van deugdelijke goederen. Ik adviseer u om de spullen te retourneren als u dat nog niet heeft gedaan en aanspraak te maken op terugbetaling van het geld.


Met vriendelijke groet,


H.A. Albersen


Rechtskundigadviseur

Beantwoord door:
Herman Albersen
profielpagina


Gerelateerde vragen aan Spullen gekocht maar mankementen! Acryl en gel:

Van welke producten mag ik btw terugvragen?
      [Gesteld in Belastingen-Flevoland]
2008-04-07 19:35:01
Ivm meeneembaarheid - registratierechten ed.
      [Gesteld in Notaris-Belgie]
2008-12-20 12:24:07
Boot gekocht die door oplichting is verkregen
      [Gesteld in Strafrecht-Groningen]
2010-03-27 22:46:45
bedrog ?
      [Gesteld in Jurist-Noord Brabant]
2012-08-03 15:47:56
balans
      [Gesteld in Administratie]
2014-02-10 18:02:50

Gemiddelde score Advocaten-Overijssel: 8.5 (19x gestemd)

Wat voor cijfer geeft u dit antwoord?

 
10

 
Versturen via e-mail aan vrienden?
 
Uw Naam:
Uw Email:
Naam bekende:
Email bekende:
+ meer vrienden invoeren
 
Message:
Check:
 



Disclaimer | Sitemap | Archief | Links | 100 laatste vragen | Populair archief

Top 3 adviseurs

  • Ron Jedema
    9.3
  • Anita
    9.0
  • Toors
    9.0
  • Totalen:

    Vragen:  256988
    Beheerders:  1021

    Gemiddelden:

    Reeds beantwoord:  99 %
    Reactiesnelheid:  167 uur
    Waardering:  7.9
Uw banner hier?

Concept & Realisatie Webshop+