Opslaan in favorieten
Uitgebreid zoeken
Nederlandse versie: Gratis Adivseurs Usa version: Advisors 4 Free Version française: Conseils Gratuits Versione italiana: consigligratuiti.it Belgische versie: gratisadviseurs.be Versión española : Consejeros Gratis Deutsche Version: Gratis Beraten
U bevindt zich hier:Home » Zakelijk & Financieel » Debiteurenbeheer
Adverteren op deze site?

Direct vraag stellen?

Stel online je vraag in de rubriek Debiteurenbeheer en krijg online een antwoord van de specialist in Debiteurenbeheer

Zelf een vraag over Debiteurenbeheer? Klik hier.
Meer vragen over Debiteurenbeheer.
De huidige beheerder van de rubriek Debiteurenbeheer:
Naam: Geert leusman
Bedrijf: St.bureau voor schuldenpreventie
Reactiesnelheid: 116 uur
Waardering: 7.5 (van max. 10)
Meer informatie over Geert leusman vind je op de profielpagina.

Beheerder worden?

RSS over DebiteurenbeheerVragen over Debiteurenbeheer via RSS. Klik hier.
RSS over Debiteurenbeheer op jouw website?Vragen over Debiteurenbeheer op jouw website? Klik hier.
Blijf op de hoogte via e-mail over DebiteurenbeheerVragen over Debiteurenbeheer via E-mail. Klik hier.

Problemen Intrum Justitia en Online breedband bv

[Gesteld op: 31-05-2012]

Toelichting:
Hallo allen,

In 2007 ben ik gaan samenwonen en wilde mijn abo van Online meenemen naar mijn nieuwe adres.
Dus ben naar de Orangeshop gegaan in Emmen en moest ik eerst een lijn aanvragen bij de KPN en kon daarna terugkomen voor een verhuizing en upgrade van mijn pakket. wat ook is gebeurd en papieren heb ondertekend
Na een aantal weken nog geen diensten en na diverse keren telefonisch contact te hebben gehad maar weer eens naar Emmen gegaan en werd me verteld doordat het een "lite" abonnement was en gekoppeld zat van het nummer van mijn ouders niet verhuisd kon worden.
Maar in de winkel heeft de beste medewerker telefonisch onderhoud gepleegd met het hoofdkantoor en alles zou worden geregeld en heb nooit meer iets vernomen.

Begin april 2012 ging de telefoon..... Intrum Justitia. Ik zou nog een vordering hebben open staan. Aan deze nogal wat chagarijnige dame gaf ik ten kennen dat dit niet klopt maar ze zou me de stukken wel even toezenden. Ik vond dit allen nogal vreemd dus maar eens meerdere malen contact opgenomen met Online. Deze medewerkers konden niks terugvinden onder mijn oude gegevens doordat het bij hun allemaal “gesloten” is. Dus ook maar eens contact opgenomen met Intrum maar die hadden ook geen gegevens van mij. Een paar dagen later post van Intrum openstaande vordering € 175,13.
Heb meerdere malen contact gehad met mensen van Intrum maar kom je ook weer bij een callcenter waar meer wordt beloofd dan gedaan. Dus ben ik maar eens een bezwaar gaan schrijven naar Intrum waar ik onder andere terug kreeg te horen dat ik geen adres gegevens had door gegeven bij Online (Orange, Wanadoo) terwijl ik die in de winkel allemaal heb doorgegeven inclusief de upgrade van mijn diensten naar internet en bellen. Ook is dit zwar op wit ondertekend en heb ik deze papieren nog in mijn bezit maar Intrum geeft maar aan samen met Online dat Online nergens verantwoordelijk voor is. Ik had zelfs maar een verhuizing van het nummer van mijn ouders moeten doorgeven die ze al meer dan 30 jaar hebben. Dit bedrag moet ik maar even binnen 8 dagen voldoen op hun rekening.


Iemand die mij kan helpen?


Vriendelijke groet,

Martijn Huigen
Antwoord:

Beste Martijn,

Dit is een vreemde zaak misschien beter om mij even te bellen op mijn zakelijke nummer 070 3622627

met vriendelijke groet,

Kees van Belle
afa | incasso

Beantwoord door:
Gratis Adviseurs
www.gratisadviseurs.nl

Subrubrieken binnen de rubriek Debiteurenbeheer:
Creditmanagement


Gerelateerde vragen aan Problemen Intrum Justitia en Online breedband bv:

Moet ik de incassokosten betalen?
      [Gesteld in Incasso]
2009-10-10 18:29:12
Intrum Justitia Dreigbrief
      [Gesteld in Incasso]
2009-10-14 17:15:44
Intrum Justitia verwerkt betalingen niet.
      [Gesteld in Incasso]
2010-01-13 12:42:12
Incasso naar oude adres gestuurd en nooit onvangen
      [Gesteld in Incasso]
2012-08-02 16:16:09
Incassobrief naar verkeerd adres.
      [Gesteld in Incasso]
2013-04-29 10:34:55

Gemiddelde score Debiteurenbeheer: 7.5 (2x gestemd)

Wat voor cijfer geeft u dit antwoord?

 
10

 
Versturen via e-mail aan vrienden?
 
Uw Naam:
Uw Email:
Naam bekende:
Email bekende:
+ meer vrienden invoeren
 
Message:
Check:
 



Disclaimer | Sitemap | Archief | Links | 100 laatste vragen | Populair archief

Top 3 adviseurs

Uw banner hier?

Concept & Realisatie Webshop+