Antwoord:
Als de kinderopvangorganisatie lid is van de Brancheorganisatie Kinderopvang dan gelden de door de branche opgestelde algemene voorwaarden. Daar staat in artikel 10 de regels in geval van een annulering (dus vóórdat de opvang is gestart):
Vanaf het moment van ondertekening van de plaatsingsovereenkomst tot de ingangsdatum van de overeenkomst heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst te annuleren. Hiervoor zijn annuleringskosten verschuldigd. De hoogte van de annuleringskosten bedraagt nooit meer dan de verschuldigde betaling voor twee maanden. De ondernemer moet bij het doen van het aanbod de consument informeren over de te volgen procedure en de hoogte van de annuleringskosten.
Wat de hoogte van de annuleringskosten is moet dus ergens in de informatie staan die ze je gegeven hebben (kan ook op hun website staan).
Als ze geen lid zijn, vraag dan naar hun algemene voorwaarden. Waarschijnlijk hebben ze een vergelijkbaar artikel.
Pas op: als de opvang al gestart was op de 23e, dan geldt artikel 7 ( Duur, Wijziging en Beëindiging van de Overeenkomst)http://www.dekinderdagverblijven.nl/cms/index.php?page=162§ion= 20 Succes!
| 
