Opslaan in favorieten
Uitgebreid zoeken
Nederlandse versie: Gratis Adivseurs Usa version: Advisors 4 Free Version franšaise: Conseils Gratuits Versione italiana: consigligratuiti.it Belgische versie: gratisadviseurs.be Versiˇn espa˝ola : Consejeros Gratis Deutsche Version: Gratis Beraten
U bevindt zich hier:Home » Zakelijk & Financieel » Vastgoed » Makelaars
Adverteren op deze site?

Direct vraag stellen?

Stel online je vraag in de rubriek Makelaars en krijg online een antwoord van de specialist in Makelaars

Zelf een vraag over Makelaars? Klik hier.
Meer vragen over Makelaars.

Beheerder worden?

De rubriek Makelaars heeft momenteel nog geen beheerder.

Meld je aan als beheerder voor de rubriek Makelaars Klik hier.

RSS over MakelaarsVragen over Makelaars via RSS. Klik hier.
RSS over Makelaars op jouw website?Vragen over Makelaars op jouw website? Klik hier.
Blijf op de hoogte via e-mail over MakelaarsVragen over Makelaars via E-mail. Klik hier.

niet tevreden over verkoop proces

[Gesteld op: 06-09-2011]

Toelichting:
Ik ben niet tevreden over het verloop van het verkoopproces, typefouten in adv funda en makelaarsite, slechte fotos door makelaar, dit zelf opgelost. Geen terugkoppeling van kijkers en bieders terwijl ik dit wel meermalig nadrukkelijk bij makelaar aanvroeg. Over verbeterpunten voor het huis geen handreikingen gekregen. Gevoelsmatig dus een makelaar die niet 100% voor mijn verkoop ging. Kan ik een deel van de coutage terugvorderen en wat is reel in percentage van courtage? Ik heb dus eigenlijk zelf werk gedaan wat eigenlijk de makelaar zou moeten doen.
Ik heb mijn ervaringen met feiten aan de makelaar voorgelegd en hij wil me afkopen met 200 euro op een courtage van 5000 euro. Mijn voorstel was 400 wat hij geweigerd heeft.
Kan de geschillencommisie in mijn voordeel oordelen?
Antwoord:

Is het verkoopproces nog lopende?? Of is de woning inmiddels verkocht??

Want u wilt een deel van de courtage terugvorderen? Dan zou de woning dus verkocht zijn?

Het is altijd moeilijk om ACHTERAF dit soort vorderingen in te stellen.

U had beter gaande het proces uw contract ontbonden en naar een wél passende makelaar toegestapt.

Als de makelaar is aangesloten bij NVM, VBO of VASTGOEDPRO zou u met deze organisatie contact kunnen opnemen en uw verhaal voorleggen.

De vraag is altijd wel bedrag reëel is en zéker als er inmiddels een transactie heeft plaatsgevonden.

Probeer er in goed overleg uit te komen want om voor enkele honderden euro's te moeten gaan procederen lijkt me ook wat 'veel van het goede'.

Tip voor iedereen: VOORDAT u met een makelaar in zee gaat bereidt u dan goed voor.

Hoe is de manier van presenteren, hoe voert de makelaar bezichtigingen uit (ga zelf vooraf kijken bij een huis wat de makelaar te koop heeft staan) Wie (makelaar of personeel) begeleidt u en doet de bezichtigingen, welke voorwaarden stelt het contract, op welke wijze presenteerd de makelaar op internet.

Allemaal zaken die u VOORAF moet beoordelen!!a

Veel succes.

Maarten Pijnenborgh
Marketing- & Formulemanager Vrijehuizenmarkt.nl

 

 
Reactie vraagsteller:
Het verkoop proces in afgelopen met de verkoop van het huis. Deze koper kwam opzetten in een fase waarin ik serieus overwoog om van makelaar te wisselen. na de 2e bezichtiging kwam de kijker met een bod wat tot de verkoop heeft geleidt.
Vooraf doet een makelaar heel positief "ik maak zelf fotos want dat is een grootte hobbie van mij" is dus eigenlijk "wij geven geen geld uit aan een fotograaf". Wellicht handig voor makelaarzoekende: stel je eigen voorwaarden op waaraan je makelaar moet voldoen, maak duidelijke afspraken over wat je kunt verwachten van elkaar (wie doet wat op welke manier, hoevaak contact en op welke manier) en onderteken dit beide. Let ook op de minimale courtageprijs, je kunt wel een goed aanbod hebben maar als je verkoopprijs dermate laag is heb je hier nog niets aan. Ook de aanvullende kosten goed laten specificeren.
Verder is de tip om de makelaar in zijn rol te zien een zeer goede.

En wat betreft het procederen om enkele honderden euro's, veel mensen moeten lang sparen hiervoor dus als de opbrengst hoger is dan de kosten overweeg ik deze stap zeker. Wellicht gaat de makelaar overstag gezien er tegenwoordig op alle diensten een tevredenheidsonderzoek plaatst vind.
 
Antwoord Beheerder:

Goedendag,

Op de eerste plaats goed dat uw huis dan toch verkocht is.

Het probleem in het tweede verhaal is dat dit 'ervaring' is en je dit pas tegenkomt gaande een verkoopproces.

Een makelaar heeft veel 'eenmalige' klanten. Na het proces is dit vaak ook het einde van de dienstverlening. Overigens geloof ik in een optimaal dienstverleningsproces omdat dit ook je visitekaartje is én je beste reclame.

Goede fotografie is ABSOLUUT noodzakelijk. Mensen beslissen op internet (de makelaarsetalage) in fracties van seconden op basis van een eerste indruk van foto's of dit pand wél of niet geschikt is voor hun.

Degenen die het besluit nemen om te gaan verkopen hebben vaak géén makelaarservaring en besluiten op basis van informatie (welke?? en is dit de juiste??) om één of meer makelaars te benaderen voor de verkoop van hun woning.

Maar wélke tools worden er nu ingezet in het verkoopproces? Wat betekend no cure no pay en/of wat zijn de contractuele verplichtingen bij ontbinding? Waar liggen de verkoopkansen? Wat is de aanpak? Hoe is de bereikbaarheid van de makelaar? Op welke wijze voert de makelaar zijn bezichtigingen uit en/of doet moeite om UW woning te verkopen? Hoe zit het met advertentiekosten?

Vragen die wij als makelaar inmiddels prima helder hebben maar die de gemiddelde consument helaas niet stelt!

Vertel uw makelaar welke stappen u gaat ondernemen als hij niet tegemoet komt aan uw voorstel (in alle redelijkheid) doe dit schriftelijk alsook aangetekend. Eventueel stuurt u deze informatie ook naar de beroepsorganisatie (als de makelaar daar onderdeel van uitmaakt).

Het opbouwen van een goede naam is een langdurig en continu proces. Ik ga dr vanuit dat een makelaar ook graag zijn naam goed in de markt wilt hebben staan voor toekomstige klanten.

Succes ermee.

 

Beantwoord door:
Gratis Adviseurs
www.gratisadviseurs.nl

Subrubrieken binnen de rubriek Makelaars:
BedrijfsruimtenRecreatiewoningenWoningen


Gerelateerde vragen aan niet tevreden over verkoop proces:

De verkoopconcessiehouder?
      [Gesteld in Recht-Belgie]
2008-05-25 15:26:44
geldt het recht van voorkoop bij bouwgrond
      [Gesteld in Notaris-Belgie]
2008-09-29 18:37:27
Hoe los te laten, te accepteren en verder te leven
      [Gesteld in Bach Bloesem Remedies]
2009-12-12 21:59:32
Welke kleuren op muren en wat voor kleur gordijn.
      [Gesteld in Interieur-Zuid Holland]
2010-01-07 12:24:22
ik heb artrose aan de facetgewrichten L4 en L5
      [Gesteld in Chiropractie]
2010-01-29 08:58:57

Gemiddelde score Makelaars: 0.0 (0x gestemd)

Wat voor cijfer geeft u dit antwoord?

 
10

 
Versturen via e-mail aan vrienden?
 
Uw Naam:
Uw Email:
Naam bekende:
Email bekende:
+ meer vrienden invoeren
 
Message:
Check:
 



Disclaimer | Sitemap | Archief | Links | 100 laatste vragen | Populair archief

Top 3 adviseurs

Uw banner hier?

Concept & Realisatie Webshop+