Opslaan in favorieten
Uitgebreid zoeken
Nederlandse versie: Gratis Adivseurs Usa version: Advisors 4 Free Version franšaise: Conseils Gratuits Versione italiana: consigligratuiti.it Belgische versie: gratisadviseurs.be Versiˇn espa˝ola : Consejeros Gratis Deutsche Version: Gratis Beraten
U bevindt zich hier:Home » Zakelijk & Financieel » Financieel » Incasso
Adverteren op deze site?

Direct vraag stellen?

Stel online je vraag in de rubriek Incasso en krijg online een antwoord van de specialist in Incasso

Zelf een vraag over Incasso? Klik hier.
Meer vragen over Incasso.
De huidige beheerder van de rubriek Incasso:
Naam: Merlon
Bedrijf: Merlon b.v.
Reactiesnelheid: 41 uur
Waardering: 8.9 (van max. 10)
Meer informatie over Merlon vind je op de profielpagina.

Beheerder worden?

RSS over IncassoVragen over Incasso via RSS. Klik hier.
RSS over Incasso op jouw website?Vragen over Incasso op jouw website? Klik hier.
Blijf op de hoogte via e-mail over IncassoVragen over Incasso via E-mail. Klik hier.

Incasso zonder aanmaning?

[Gesteld op: 13-01-2011]

Toelichting:
Ik ben geŰmigreerd naar het buitenland, en heb een groot aantal zaken opgezegd, waaronder een domeinnaam. Eind 2007 ben ik daadwerkelijk vertrokken, ik heb de post een half jaar door laten sturen.
Nu werd ik in 2010(!) gebeld door een incassobureau. Het bedrijf stelde dat ze geen opzegging hebben ontvangen, mij naar mijn ( niet meer in gebruik zijnde) email adres 2 aanmaningen hebben gestuurd en daarom de vordering hebben overgedaan naar een incassobureau. Ik heb echter nooit een aanmaning ontvangen, maar men stelt dat in de algemene voorwaarden staat dat rekeningen en aanmaningen per mail gestuurd worden en dat ik had moeten zorgen voor een juist email adres. Dat heb ik per post opgestuurd, maar is kennelijk nooit aangekomen. Ik heb voorgesteld de vordering te betalen, maar geen incassokosten, aangezien ik geen aanmaningen gekregen heb. Het incassobureau stelt echter dat zij in hun recht staan, verwijzend naar de voorwaarden: de aanmaningen zijn naar het bij hun bekende emailadres gestuurd. Het gaat om 37 euro incassokosten, dus dat lijkt me niet de moeite om voor te laten komen, maar ik vind het ook echt geen manier van doen.
Antwoord:
Het is aan u om te zorgen dat leveranciers van uw nieuwe adres op de hoogte worden gebracht. Nu u dat heeft gedaan per post, lijkt daaraan voldaan. Alleen is de bewijsmogelijkheid waarschijnlijk summier.

Aan de andere kant is het alleen versturen van een aanmaning per e-mail op een domein waarvan de werking onduidelijk is ook niet echt handig. Maar wellicht hebben ze ook een aantal brieven per post verstuurd of telefoontjes gepleegd. (overigens kan ik de algemene voorwaarden zo niet beoordelen)

Om incassokosten in rekening te kunnen brengen moet het voor de schuldeiser duidelijk zijn dat ze zelf zonder het inschakelen van een derde geen betaling kunnen verkrijgen. Als er geen aanmaningen door de schuldenaar zijn ontvangen is het niet duidelijk of deze conclusie op gaat.

Kantonrechters volgen zowel bij bedongen als niet bedongen buitengerechtelijke kosten de regel dat als er slechts sprake is van een enkele door het incassobureau verstuurde aanmaning, incassokosten niet verschuldigd zijn. Maar u geeft aan dat u ook door hen bent gebeld.

Om een concreet echt goed oordeel te geven zijn er nog wat te veel blinde plekken in de informatie. De hoogte van €37,- is in ieder geval wel netjes; omdat alle NVI aangesloten incasseerders er zelfs al standaard €25,- bij optellen.

Zodoende neig ik naar het advies om deze kosten wel te betalen.
Beantwoord door:
Gratis Adviseurs
www.gratisadviseurs.nl

Subrubrieken binnen de rubriek Incasso:
Incasso Belgie


Gerelateerde vragen aan Incasso zonder aanmaning?:

vervolg op vraag van 22-04 EDR-proassist
      [Gesteld in Incasso]
2016-09-12 16:24:01
Kan aangifte van stalking worden gedaan?
      [Gesteld in Debiteurenbeheer]
2012-08-21 16:25:36
termijn voor buitengerechtelijke kosten
      [Gesteld in Debiteurenbeheer]
2008-11-28 22:08:23
Factuur reeds betaald, incassobureau rekent kosten
      [Gesteld in Advocaten-Utrecht]
2010-10-02 15:49:20
vervolg edr-proassist
      [Gesteld in Incasso]
2016-09-14 21:33:51

Gemiddelde score Incasso: 8.9 (65x gestemd)

Wat voor cijfer geeft u dit antwoord?

 
10

 
Versturen via e-mail aan vrienden?
 
Uw Naam:
Uw Email:
Naam bekende:
Email bekende:
+ meer vrienden invoeren
 
Message:
Check:
 



Disclaimer | Sitemap | Archief | Links | 100 laatste vragen | Populair archief

Top 3 adviseurs

Uw banner hier?

Concept & Realisatie Webshop+