Opslaan in favorieten
Uitgebreid zoeken
Nederlandse versie: Gratis Adivseurs Usa version: Advisors 4 Free Version franšaise: Conseils Gratuits Versione italiana: consigligratuiti.it Belgische versie: gratisadviseurs.be Versiˇn espa˝ola : Consejeros Gratis Deutsche Version: Gratis Beraten
U bevindt zich hier:Home » Mens & Maatschappij » Recht » Privaatrecht
Adverteren op deze site?

Direct vraag stellen?

Stel online je vraag in de rubriek Privaatrecht en krijg online een antwoord van de specialist in Privaatrecht

Zelf een vraag over Privaatrecht? Klik hier.
Meer vragen over Privaatrecht.
De huidige beheerder van de rubriek Privaatrecht:
Naam: Marc van Rosmalen
Bedrijf: Nbii b.v.
Reactiesnelheid: 19 uur
Waardering: 8.6 (van max. 10)
Meer informatie over Marc van Rosmalen vind je op de profielpagina.

Beheerder worden?

RSS over PrivaatrechtVragen over Privaatrecht via RSS. Klik hier.
RSS over Privaatrecht op jouw website?Vragen over Privaatrecht op jouw website? Klik hier.
Blijf op de hoogte via e-mail over PrivaatrechtVragen over Privaatrecht via E-mail. Klik hier.

Kan ik mijn schade verhalen op de verkoper?

[Gesteld op: 28-09-2010]

Toelichting:
Maart dit jaar heb ik via een erkende webshop een kinderwagen gekocht. (ter waarde van 450 euro)

De zitten van de kinderwagen is gescheurd en als gevolg daarvan is de kinderwagen dubelgeklapt, terwijl mijn kind erin zat.

We zijn direct naar het ziekenhuis moeten gaan. Daar is hij behandeld en moesten we nog eens 375 euro extra betalen. Terwijl we goed verzekerd zijn.
Op de factuur van het ziekenhuis staat: verwondt wegens ongeluk kinderwagen.

Ik heb al contact opgenomen met de verkoper. Maar zij zeggen hier niks aan te kunnen doen. Omdat ik akkoord ben gegaan met de algemene voorwaarden op internet. Waarin staat dat zij nooit aansprakelijk zijn als er schade is "aan kinderen".
Terwijl er wel 2 jaar garantie zit op de kinderwagen.
Ik heb bewijs van aankoop en levering.
Ook heb ik foto's van de kinderwagen.

Graag zou ik de 375 die ik heb moeten betalen in het ziekenhuis terug willen en een nieuwe kinderwagen.
Antwoord:

Beste vraagsteller,

Zoals u de feiten weergeeft staat u volledig in uw recht. Dit geldt dus voor zowel het recht op een nieuwe kinderwagen als voor het recht op schadevergoeding. Voor een nieuwe kinderwagen dient u zich te voegen tot de verkoper en voor schadevergoeding dient u zich te voegen tot de producent. 

Nieuwe kinderwagen:

Als u een product koopt dan dient het product te voldoen aan de verwachtingen die u als koper van het product mag verwachten. In uw geval bezat de kinderwagen niet de eigenschappen die u  op grond van de overeenkomst mocht verwachten. Wettelijk wordt een dergelijke situatie non-conformiteit genoemd; de kinderwagen voldeed niet aan de overeenkomst. In geval van non-conformiteit heeft u als koper recht op vervanging van de kinderwagen. Zoals vermeld dient u zich hiervoor te voegen bij de verkoper.

Schadevergoeding

Kennelijk had de kinderwagen ten tijde van de koop reeds een gebrek (onveilige zitting). Om die reden is niet de verkoper maar de producent aansprakelijk voor de schade (375 euro; schade als gevolg van lichamelijk letsel). In de gegeven omstandigheden sluit de wet aansprakelijkheid van de verkoper uit. 

De algemene voorwaarden waarnaar de verkoper verwijst is alleen van toepassing op de relatie tussen u en de verkoper en is dus niet van toepassing op uw relatie met de producent. Dit is echter niet relevant omdat de wet bepaalt dat het recht op schadevergoeding als gevolg van aansprakelijkheid van een producent (productenaansprakelijkheid) door niets kan worden beperkt of uitgesloten.

Het betreft hier een consumentenkoop, de Consumentenbond kan u wellicht in dit geschil bijstaan. Probeert u in elk geval het conflict in overleg op te lossen door de producent te bellen, wellicht kennen zij u zonder rompslomp schadevergoeding toe. Blijkt dit niet het geval te zijn dan is het van belang dat de producent aansprakelijk wordt gesteld door middel van een aangetekend schrijven. Ditzelfde geldt in principe ook voor de verkoper, waarvan u vervanging van de kinderwagen verlangt.

Veel succes! 

Met vriendelijke groet,

(Dhr.) Bouwhuis  

Beantwoord door:
Gratis Adviseurs
www.gratisadviseurs.nl


Gerelateerde vragen aan Kan ik mijn schade verhalen op de verkoper?:

mondelinge overeenkomst verkoop huis ontbinden?
      [Gesteld in Advocaten-Zuid Holland]
2007-07-14 07:42:46
Na 1 september 2003 een huis kopen
      [Gesteld in Advocaten-Zuid Holland]
2007-08-12 21:41:08
mag verkoper (mondelinge) acceptatie bod intrekken
      [Gesteld in Advocaten-Zuid Holland]
2007-11-14 21:38:11
mag ik de 2ehandsdealer aansprakelijk stellen?
      [Gesteld in Juridisch]
2013-10-08 10:58:40
Heb ik totaal geen rechten mbt mijn auto?
      [Gesteld in Advocaten-Gelderland]
2014-09-26 11:55:40

Gemiddelde score Privaatrecht: 0.0 (0x gestemd)

Wat voor cijfer geeft u dit antwoord?

 
10

 
Versturen via e-mail aan vrienden?
 
Uw Naam:
Uw Email:
Naam bekende:
Email bekende:
+ meer vrienden invoeren
 
Message:
Check:
 



Disclaimer | Sitemap | Archief | Links | 100 laatste vragen | Populair archief

Top 3 adviseurs

Uw banner hier?

Concept & Realisatie Webshop+