Opslaan in favorieten
Uitgebreid zoeken
Nederlandse versie: Gratis Adivseurs Usa version: Advisors 4 Free Version franšaise: Conseils Gratuits Versione italiana: consigligratuiti.it Belgische versie: gratisadviseurs.be Versiˇn espa˝ola : Consejeros Gratis Deutsche Version: Gratis Beraten
U bevindt zich hier:Home » Zakelijk & Financieel » Personeel & Organisatie » Loopbaan
Adverteren op deze site?

Direct vraag stellen?

Stel online je vraag in de rubriek Loopbaan en krijg online een antwoord van de specialist in Loopbaan

Zelf een vraag over Loopbaan? Klik hier.
Meer vragen over Loopbaan.
De huidige beheerder van de rubriek Loopbaan:
Naam: Martin van den Berg
Bedrijf: Buro paraplu
Reactiesnelheid: 28 uur
Waardering: 8.9 (van max. 10)
Meer informatie over Martin van den Berg vind je op de profielpagina.

Beheerder worden?

RSS over LoopbaanVragen over Loopbaan via RSS. Klik hier.
RSS over Loopbaan op jouw website?Vragen over Loopbaan op jouw website? Klik hier.
Blijf op de hoogte via e-mail over LoopbaanVragen over Loopbaan via E-mail. Klik hier.

Mag superieur je functie eissen laten ondertekenen

[Gesteld op: 03-11-2007]

Toelichting:
ICThelpdesksupport.Ik help klanten mbt vragen over DTV, internet en telefoon.Ik heb een ICT opleiding met
Itil en microsoft hbo certificaten.
Deze baan heb ik genomen omdat ik lang na mijn laatste ict helpdeskbaan werkeloos was. Het werk is slechter betaald als voorheen en anderen hebben minder opleidng in dezelfde functie en hetzelfde loon.
Ik heb een tijdelijk contract, met een opzegtermijn van een maand.In 2e maand heb ik mbt internet een paar klanten niet goed geholpen.Nu heb ik een lijst met eissen ondertekend (verbeteringsplan) wat ik voor een maand moet volgen. Ik ga natuurlijk mijn best doen, Maar wat wanneer zij toch weer een zwak punt vinden om mij toch na deze maand te ontslaan ? Hoe gevaarlijk is dit voor mijn toekomst en nieuwe baan die ik wel zoek ?
Ik ben op leeftijd bijna 48 en vind moeilijker werk dan jongeren. Een negatieve referentie verdien ik niet vind ik want ik heb hard gestudeerd en gewerkt. Wat kan ik doen
om niet door zenuwen of ...ontslagen te worden.
Antwoord:
Ik begrijp dat uw werkvoorwaarden (salaris, contract) minder goed zijn dan in vorige banen, terwijl u veel ervaring en een goede opleiding heeft. Voor u is dat gevoelsmatig heel vervelend, het geeft u naar uw idee minder zekerheden (al zijn er de afgelopen jaren zoals u waarschijnlijk wel weet ook veel mensen met vaste contracten ontslagen). Bedrijven in de automatisering proberen, net als veel andere bedrijven, hun contracten zo op te stellen dat ze hun personeelsterkte kunnen inkrimpen en aanvullen naar behoefte, afhankelijk van de omzet en winstprognose. Er is dus een verschil in belangen, dat heeft niets met u persoonlijk te maken.
Nu geeft u aan dat u een verbeteringsplan moet volgen omdat u een paar klanten niet goed hebt kunnen helpen. Ik vraag me af wat daarachter zit. Was u van bepaalde zaken niet op de hoogte, was de vraag van de klant te complex voor wat u kunt bieden? Was uw kennis of ervaring niet toereikend om de klant te helpen? Hebben collega's wel die kennis? Of zat het in de communicatie? Heeft u niet goed uitgevraagd of begrepen wat de wensen waren? Of heeft u niet overlegd met collega's toen u er niet helemaal uitkwam? Of dacht u dat het goed/naar wens was opgelost en bleek dat niet zo te zijn?
Uw leidinggevende zal op basis van zijn visie op uw functioneren u dit plan hebben voorgelegd neem ik aan, met de bedoeling adequater op vragen in te kunnen spelen. Daar lijkt me niks mis mee, dat kan u als een steun beschouwen. Ze willen in u investeren.
Ik maak op uit uw beschrijving dat het op uw zenuwen werkt dat uw positie niet stevig genoeg voelt. Dat heeft niets met kennis en ervaring te maken. U kunt alleen maar uw werk zo goed en ontspannen mogelijk doen. In functionerings- en beoordelingsgesprekken en in werkoverleg kunt u aangeven wat wel goed gaat en waar u plezier in heeft. Dan bouwt u aan een positief imago. U kunt ook zelf aangeven welke ontwikkelingen u wilt volgen, hoe u uw deskundigheid wilt blijven 'voeden'. Als u toch last houdt van stress over uw positie (en wellicht over uw know how/manier van werken) dan zou u faar eventueel coaching voor kunnen zoeken of een traininghantering voor kunnen volgen. Dan benadert u uw functioneren van een andere kant, dat kan veel rust geven.
Zekerheid kan u helaas niet afdwingen.

Ja, volgens mij mag een superieur u functie-eisen laten ondertekenen als ze redelijk zijn. Zoniet, moet u dit door een jurist laten onderzoeken of naar een vakbond stappen.

Ik wens u veel succes met en vooral ook plezier in uw werk!



Beantwoord door:
Gratis Adviseurs
www.gratisadviseurs.nl

Subrubrieken binnen de rubriek Loopbaan:
Beroepskeuze
Carriereadvies
Loopbaanplanning
Ontslag
Reýntegratie
Sollicitatie



Gerelateerde vragen aan Mag superieur je functie eissen laten ondertekenen:

Een getekende wijziging arbeidsovereenkomst nodig?
      [Gesteld in Arbeidsrecht advocaat-Gelderland]
2008-02-24 18:32:40
Mag dit?
      [Gesteld in Personeel & Organisatie-Overijssel]
2009-05-16 21:18:31
Is deze functie een verworven recht?
      [Gesteld in Arbeidsrecht-Friesland]
2010-04-15 15:13:47
moet ik een lagere functie accepteren?
      [Gesteld in Arbeidsrecht-Limburg]
2011-01-23 12:29:41
nieuwe functies en salarisindelingen toegestaan?
      [Gesteld in Personeel & Organisatie-Utrecht]
2012-05-02 21:27:01

Gemiddelde score Loopbaan: 8.0 (2x gestemd)

Wat voor cijfer geeft u dit antwoord?

 
10

 
Versturen via e-mail aan vrienden?
 
Uw Naam:
Uw Email:
Naam bekende:
Email bekende:
+ meer vrienden invoeren
 
Message:
Check:
 



Disclaimer | Sitemap | Archief | Links | 100 laatste vragen | Populair archief

Top 3 adviseurs

Uw banner hier?

Concept & Realisatie Webshop+