Opslaan in favorieten
Uitgebreid zoeken
Nederlandse versie: Gratis Adivseurs Usa version: Advisors 4 Free Version française: Conseils Gratuits Versione italiana: consigligratuiti.it Belgische versie: gratisadviseurs.be Versión española : Consejeros Gratis Deutsche Version: Gratis Beraten
U bevindt zich hier:Home » Zakelijk & Financieel » Financieel » Incasso
Adverteren op deze site?

Direct vraag stellen?

Stel online je vraag in de rubriek Incasso en krijg online een antwoord van de specialist in Incasso

Zelf een vraag over Incasso? Klik hier.
Meer vragen over Incasso.
De huidige beheerder van de rubriek Incasso:
Naam: Merlon
Bedrijf: Merlon b.v.
Reactiesnelheid: 41 uur
Waardering: 8.9 (van max. 10)
Meer informatie over Merlon vind je op de profielpagina.

Beheerder worden?

RSS over IncassoVragen over Incasso via RSS. Klik hier.
RSS over Incasso op jouw website?Vragen over Incasso op jouw website? Klik hier.
Blijf op de hoogte via e-mail over IncassoVragen over Incasso via E-mail. Klik hier.

Geen rekening gekregen, toch incassokosten?

[Gesteld op: 23-02-2010]

Toelichting:
Een tijd geleden heb ik bij een online winkel een bestelling gedaan, welke ik per acceptgiro zou betalen. Het bedrag was €150 + €1 voor de acceptgiro. Nu zou ik binnen 14 dagen na het leveren van de bestelling een acceptgiro thuis krijgen. De bestelling heb ik netjes geleverd gekregen, maar de acceptgiro heb ik nooit ontvangen. Nu krijg ik enige tijd later (2 maanden na het ontvangen van de bestelilng) ineens een email dat ik de acceptgiro niet betaald heb en ook niet op de herinneringen/aanmaningen heb gereageerd. Ik heb gelijk een mail teruggestuurd naar zowel de winkel als Afterpay (het bedrijf wat de betaling regelt en mij de email stuurde). De webwinkel reageerde gelijk met het advies om contact op te nemen met Afterpay en gaf mij hier een email adres voor. 11 dagen later krijg ik een reactie van Afterpay en word ik verzocht het totale bedrag á €183,45 te betalen en ze niet kunnen garanderen dat het hierbij blijft, omdat het dossier op het punt staat te worden overgedragen. Het was immers mijn eigen schuld, omdat ik zelf contact had moeten opnemen met Afterpay, indien ik geen acceptgiro had ontvangen.

Mijn vraag is: Mogen ze zomaar €35 bovenop het bedrag drukken, zonder dat ik ooit een rekening of herinnering heb ontvangen? Volgens mij ben ik namelijk pas in gebreke als ik na het vervallen van de factuur niet betaald heb, of niet betaal na het ontvangen van een herinnering, welke ik beide dus nooit heb mogen ontvangen.
Antwoord:
Beste vragensteller,

In dit geval kunnen pas rente en kosten in rekening worden gebracht nadat u in gebreke bent gesteld.

De schuldeiser dient aan te kunnen tonen dat zij u deze brief hebben verstuurd. In praktijk betekend dit dat zij het per aangetekend schrijven moeten hebben verstuurd.

In dit geval is er dus geen rechtsgrond voor extra kosten.

Met een hartelijke groet,
Incassopedia.nl
Beantwoord door:
Gratis Adviseurs
www.gratisadviseurs.nl

Subrubrieken binnen de rubriek Incasso:
Incasso Belgie


Gerelateerde vragen aan Geen rekening gekregen, toch incassokosten?:

incassokosten
      [Gesteld in Incasso]
2009-06-17 18:45:52
eenmanszaak zakelijk rekening en prive rekening a?
      [Gesteld in Accountancy]
2011-09-05 21:48:34
Accountant stelt belachelijke rekening op.
      [Gesteld in Zakelijke Dienstverlening]
2009-12-16 23:12:00
Belachelijke rekening Heres Vriescheloo
      [Gesteld in Accountancy]
2009-12-16 23:17:06
Moet ik een foutive eindafrekening betalen?
      [Gesteld in Energie]
2009-05-14 12:22:34

Gemiddelde score Incasso: 8.9 (65x gestemd)

Wat voor cijfer geeft u dit antwoord?

 
10

 
Versturen via e-mail aan vrienden?
 
Uw Naam:
Uw Email:
Naam bekende:
Email bekende:
+ meer vrienden invoeren
 
Message:
Check:
 



Disclaimer | Sitemap | Archief | Links | 100 laatste vragen | Populair archief

Top 3 adviseurs

Uw banner hier?

Concept & Realisatie Webshop+