Opslaan in favorieten
Uitgebreid zoeken
Nederlandse versie: Gratis Adivseurs Usa version: Advisors 4 Free Version franšaise: Conseils Gratuits Versione italiana: consigligratuiti.it Belgische versie: gratisadviseurs.be Versiˇn espa˝ola : Consejeros Gratis Deutsche Version: Gratis Beraten
U bevindt zich hier:Home » Zakelijk & Financieel » Zakelijke Dienstverlening » Financieel » Incasso
Adverteren op deze site?

Direct vraag stellen?

Stel online je vraag in de rubriek Incasso en krijg online een antwoord van de specialist in Incasso

Zelf een vraag over Incasso? Klik hier.
Meer vragen over Incasso.
De huidige beheerder van de rubriek Incasso:
Naam: Mr E.A. van Jaarsveld
Bedrijf: Recht & raad juristen
Reactiesnelheid: 70 uur
Waardering: 8.4 (van max. 10)
Meer informatie over Mr E.A. van Jaarsveld vind je op de profielpagina.

Beheerder worden?

RSS over IncassoVragen over Incasso via RSS. Klik hier.
RSS over Incasso op jouw website?Vragen over Incasso op jouw website? Klik hier.
Blijf op de hoogte via e-mail over IncassoVragen over Incasso via E-mail. Klik hier.

Mag Click and Buy aanmaningen via de mail sturen

[Gesteld op: 02-02-2010]

Toelichting:
Ik heb een Iphone waamee je via Itunes aplicaties kunt kopen. Dan maak je een account aan bij Click and buy en wordt het bedrag van je rekening afgeschreven. Nu kon C&B het bedrag zogenaamd niet van mijn rekening schrijven, ik kreeg een mail zonder de betalgegevens, dus ik probeer in te loggen om die 0,79 cent te betalen. Inloggen lukt niet, ik heb gebeld en kreeg geen gehoor. Een aantal dagen later weer een mail met een verhoging van 25 euro, zonder betaalgegevens. Ik kon nog steeds niet inloggen, ze geven aan dat de verhoging heeft te maken met administratieve kosten. Ik heb niet betaald omat ik het gevoel heb dat dit helaal niet kan. Maar nu nog twee weken verder gooien ze er weer een mail uit met een verhoging van 25 euro.

Ze sturen dus een aanmaning via de mail, is dit rechtsgeldig?
Mogen ze zomaar het bedrag verhogen?
Ze sturen een mail zonder betaalgegevens te vermelden en vervolgens kan ik mijn account niet op om netjes te betalen, kan dat?
Als ik niet betaal, kom ik dan in de problemen?

Het is natuurlijk onzin om die 0,79 niet te willen betalen en zelfs een verhoging van een tientje of wat kan ik mij ook voorstellen. Maar binnen een week 25 euro, wat is ik mijn mail niet lees?

Ik had laatste een aanmaning van de gemeente waar ik voorheen woonde, die kwam op mijn ouder adres aan. Hierdoor hoefde ik de verhoging niet te betalen. Gaat dat nu ook op?

Ik hoop snel iets te horen voor ik echt in de problemen zit.

Alvast erg bedankt voor de moeite.

Groet Tika
Antwoord:
Deze  rubriek is eigenlijk niet bedoeld voor debiteuren. Hieronder toch een beknopt antwoord.
Een aanmaning via de mail is rechtsgeldig. Of en zo ja, in hoeverre de incassokosten redelijk zijn, is uiteindelijk ter beoordeling van de rechter. Om het niet zover te laten komen kunt u de wederpartij een schikkingsvoorstel te doen. Bijvoorbeeld betaling van €  0,79 vermeerderd met € 10,00 administratiekosten. Gaat de wederpartij daarmee, of met een ander redelijk voorstel niet akkoord, dan heeft u ieder geval uw bereidheid om tot een redelijke oplossing te komen getoond. Dat strekt u tot voordeel ingeval van een procedure.
Beantwoord door:
mr E.A. van Jaarsveld
profielpagina


Gerelateerde vragen aan Mag Click and Buy aanmaningen via de mail sturen:

intrekken verkoop kitten na mondelinge afspraak
      [Gesteld in Advocaten-Friesland]
2017-08-26 20:13:37
hoeveel uren werken voor 770 euro?
      [Gesteld in Wet Werk en Bijstand]
2015-03-06 16:00:56
mails terug van Mail Mac Os X naar hotmail
      [Gesteld in Apple]
2011-02-19 17:58:50
Hoe zet ik uotlook bestanden over op een Mac
      [Gesteld in Computersoftware]
2010-01-04 20:00:29
na 'n vraag kreeg ik dit antwoord
      [Gesteld in Strafrecht]
2008-10-29 17:53:20

Gemiddelde score Incasso: 8.4 (19x gestemd)

Wat voor cijfer geeft u dit antwoord?

 
10

 
Versturen via e-mail aan vrienden?
 
Uw Naam:
Uw Email:
Naam bekende:
Email bekende:
+ meer vrienden invoeren
 
Message:
Check:
 



Disclaimer | Sitemap | Archief | Links | 100 laatste vragen | Populair archief

Top 3 adviseurs

Uw banner hier?

Concept & Realisatie Webshop+