Opslaan in favorieten
Uitgebreid zoeken
Nederlandse versie: Gratis Adivseurs Usa version: Advisors 4 Free Version française: Conseils Gratuits Versione italiana: consigligratuiti.it Belgische versie: gratisadviseurs.be Versión española : Consejeros Gratis Deutsche Version: Gratis Beraten
U bevindt zich hier:Home » Zakelijk & Financieel » Advocaten » Advocaten-Zuid Holland
Adverteren op deze site?

Direct vraag stellen?

Stel online je vraag in de rubriek Advocaten-Zuid Holland en krijg online een antwoord van de specialist in Advocaten-Zuid Holland

Zelf een vraag over Advocaten-Zuid Holland? Klik hier.
Meer vragen over Advocaten-Zuid Holland.

Beheerder worden?

De rubriek Advocaten-Zuid Holland heeft momenteel nog geen beheerder.

Meld je aan als beheerder voor de rubriek Advocaten-Zuid Holland Klik hier.

RSS over Advocaten-Zuid HollandVragen over Advocaten-Zuid Holland via RSS. Klik hier.
RSS over Advocaten-Zuid Holland op jouw website?Vragen over Advocaten-Zuid Holland op jouw website? Klik hier.
Blijf op de hoogte via e-mail over Advocaten-Zuid HollandVragen over Advocaten-Zuid Holland via E-mail. Klik hier.

KPN heeft na opzegging zonder toestem 1 jr verleng

[Gesteld op: 19-11-2009]

Toelichting:
Wij hebben altijd met plezier diensten van KPN afgenomen en dit is altijd zonder problemen verlopen tot afgelopen maand.

Mijn moeder had haar huis verkocht en haar nieuwe appartement was/is nog niet klaar met als gevolg dat zij tijdelijk bij iemand anders gaat inwonen.
Om die reden heeft zij dus diverse diensten niet meer nodig waaronder KPN Internet + Bellen.
Op 16 september jl. kreeg zij een telefoontje van KPN met een "geweldige" aanbieding om haar internetabonnement te verhogen naar € 50.00 en het eerste half jaar á jaar hiervoor minder te hoeven betalen, want ons huidige internet was ontzettend traag. (wat naar mijn idee totaal niet het geval is)

Mijn moeder heeft hierop geantwoord dat dat voor haar geen zin heeft aangezien zij per 2 november het huis moet verlaten en dit opgezegd gaat worden, de verkopen gaf haar gelijk en zij dacht dat het zo netjes opgelost was.

Mijn moeder heeft 1 week later gebeld om alles netjes op te zeggen en zou hier een bevestiging van krijgen, maar dit duurde ontzettend lang waarop zij weer een aantal keren heeft gebeld.
Tot haar verbazing kreeg zij gisteren te horen: 'nee mevrouw u kunt uw abonnement niet afsluiten want u heeft 16 september uw abonnement verhoogt en daarmee automatisch verlengt voor een jaar'

Terwijl zij daar NOOIT haar toestemming voor heeft gegeven, noch mondeling noch schritelijk.
Ondertussen hebben ze al een x bedrag van haar rekening afgeschreven terwijl zij daar ook geen toestemming voor heeft gegeven.

De klantenservice gaf als antwoord, tja dan moet het bedrag van 1 jaar in zijn geheel voldoen en dan kan ik deze stop zetten.

Ze beweren het te gaan uitzoeken maar ik ben er bang voor.

Nu hoor je weleens wanneer je bedrijven belt: 'dit gesprek wordt opgenomen en kan voor trainingsdoeleinde gebruikt worden'
Is dit bij KPN ook het geval?

Wat te doen?
Antwoord:
 

Exuses voor de late beantwoording sinds enkele dagen is er een vaste beheerder verbonden aan deze rubriek

Heeft U nog behoefte aan U antwoord op Uw vraag ?

Groeten Carla Clabbers

Beantwoord door:
Gratis Adviseurs
www.gratisadviseurs.nl


Gerelateerde vragen aan KPN heeft na opzegging zonder toestem 1 jr verleng:

Bedrijf verkopen,maar verhuurder wil niet meewerke
      [Gesteld in Zakelijke Dienstverlening]
2012-03-27 21:45:55
geldt het recht van voorkoop bij bouwgrond
      [Gesteld in Notaris-Belgie]
2008-09-29 18:37:27
Mag een foto ongevraagd gepubliceerd worden?
      [Gesteld in Televisie]
2010-03-10 16:44:04
Ontslag aanzegging bij ziekte
      [Gesteld in Arbeidsrecht-Noord Holland]
2008-02-05 07:43:32
Rechtsgeldigheid pro forma opzegging huurcontract
      [Gesteld in Zakelijke Dienstverlening]
2010-01-05 18:09:30

Gemiddelde score Advocaten-Zuid Holland: 0.0 (0x gestemd)

Wat voor cijfer geeft u dit antwoord?

 
10

 
Versturen via e-mail aan vrienden?
 
Uw Naam:
Uw Email:
Naam bekende:
Email bekende:
+ meer vrienden invoeren
 
Message:
Check:
 



Disclaimer | Sitemap | Archief | Links | 100 laatste vragen | Populair archief

Top 3 adviseurs

  • Ron Jedema
    9.3
  • Lydia de Hoogh RB
    9.2
  • Anita
    9.0
  • Totalen:

    Vragen:  257249
    Beheerders:  1023

    Gemiddelden:

    Reeds beantwoord:  99 %
    Reactiesnelheid:  168 uur
    Waardering:  7.9
Uw banner hier?

Concept & Realisatie Webshop+