Opslaan in favorieten
Uitgebreid zoeken
Nederlandse versie: Gratis Adivseurs Usa version: Advisors 4 Free Version franÁaise: Conseils Gratuits Versione italiana: consigligratuiti.it Belgische versie: gratisadviseurs.be Versiůn espaŮola : Consejeros Gratis Deutsche Version: Gratis Beraten
U bevindt zich hier:Home » Huis & Tuin » Consumenteninformatie » FinanciŽn » Incasso
Adverteren op deze site?

Direct vraag stellen?

Stel online je vraag in de rubriek Incasso en krijg online een antwoord van de specialist in Incasso

Zelf een vraag over Incasso? Klik hier.
Meer vragen over Incasso.
De huidige beheerder van de rubriek Incasso:
Naam: Marc van Rosmalen
Bedrijf: Nbii b.v.
Reactiesnelheid: 20 uur
Waardering: 8.6 (van max. 10)
Meer informatie over Marc van Rosmalen vind je op de profielpagina.

Beheerder worden?

RSS over IncassoVragen over Incasso via RSS. Klik hier.
RSS over Incasso op jouw website?Vragen over Incasso op jouw website? Klik hier.
Blijf op de hoogte via e-mail over IncassoVragen over Incasso via E-mail. Klik hier.

krijg incasso factuur van mijn oude website!!!

[Gesteld op: 20-10-2009]

Toelichting:
Ik heb in 2006 de domeinnaam en de hosting opgezegd, maar de hosting bedrijf bleef maar facturen en aanmaning sturen ik heb wel gereageerd en aangegeven dat ik het al opgezegd heb maar ik kreeg van hun geen antwoord toen der tijd. Nu wil de hosting bedrijf dat ik alles betaal van 2006 t/m 2008. Helaas heb ik geen kopie bewaard van mijn opzeggingsemail waardoor ik het niet kan bewijzen. de hosting bedrijf geeft ook aan dat ik het opgezegd heb op 14-07 wat toevallig ook de factuur datum is en dat ik daarom een bedrag van dat jaar verschuldigd ben. De hosting bedrijf heeft meerdere malen ook gegevens doorgegeven die niet kloppen, bijv. mijn e-mail adres wat ik nooit bij hun heb gebruikt, wat wel mijn privť e-mail adres is. Nu word ik naar de rechter gesleept door de incasso en ik weet niet wat te doen...
Antwoord:

Beste bezoeker,

Dit is een vrij lastige zaak. Mede omdat u alle oude correspondentie niet meer heeft. Hoelang heeft u al niets van dit bedrijf vernomen.

Als zij echt gestopt zijn met herinneringen en aanmaningen sturen zou ik zeker een bezwaarschrift bij het incasso bureau indienen. Als het opzeggen met een mail is gebeurd kan het zijn dat dit niet akkoord bevonden is, u zou in hun algemene voorwaarde moeten terug lezen hoe op te zeggen. Meestal moet dit middels een aangetekend schrijven.

Met vriendelijke groet,

Masja Klein  www.budgetcoach.eu

 
Reactie vraagsteller:
Dat snap ik inderdaad maar het is wel opgezegd de hosting bedrijf geeft ook aan dat het ook gedaan is maar niet tijdig, waardoor ik een aantal jaren verschuldigd ben. Ik heb het in 2007 opgezegd en in 2009 kreeg ik een brief pas van het incasso bureau. Tevens geeft het bedrijf aan dat ik in 2008 een factuur niet heb betaald, wat mij eigenlijk ook vanzelf sprekend lijkt want ik heb het opgezegd volgens hun zelfs ook!
In de algemene voorwaarden van het hosting bedrijf zie ik het volgende: 8. Opzeggen
8.1 Opzeggingen dienen minimaal 2 maand van tevoren aangekondigd te worden.
8.2 Shared diensten hebben een opzegtermijn van 1 maand.
8.3 Bij het opzeggen moet de minimale overeenkomsttermijn verlopen zijn.
8.4 Alle facturen moeten voldaan zijn bij opzegging.
Staat niet vermeld dat het per brief moet gebeuren. Tevens vind ik het vreemd dat het later pas aangekondigd is door het incasso bureau, dit had meteen moet gevraagd worden toch zit daar geen termijn aanvast? En is het niet zo dat het hosting bedrijf een schriftelijke aanmaning naar mij moest sturen? Want dit is tevens niet gebeurd, maar dat lees ik wel in art. 85 van boek 6 burgerlijke wetboekÖ
Ik heb aan de incasso bureau gevraagd hoe ze dat toetsen het aanmaning versturen en dergelijke, ze zeggen dat het gebeurd is via de mail en dat het voldoende is hiervoor. Tevens geeft het hosting bedrijf aan dat het naar mijn privť email adres is verstuurt wat ik ook nooit heb doorgegeven aan hun. Het is allemaal door elkaar maar de administratie van het bedrijf deugt gewoon niet. Ik weet niet of ik hiermee de zaak kan winnen want ik denk dat ik wel naar de rechter word gesleept nu.
Graag vraag ik uw assistentie hierbij.
Bijvoor baat dank
 
Antwoord Beheerder:
Beste bezoeker,

Als u gewoon aan de algemene voorwaarde heeft voldaan voor het opzeggen, lijkt het er inderdaad op dat het bedrijf u probeert te benadelen.

Het wordt echter wel een moeilijke zaak omdat het voornamelijk hangt op mondelingen argumenten. Het klink heel vervelend maar als zij kunnen aantonen dat zij herinneringen en aanmaningen hebben verstuurd naar uw prive email die wel gewoon van u is kunnen zij altijd aanvoeren dat u deze dus wel heeft gezien.
Het feit of u deze wel of niet heeft doorgegeven is niet aan te tonen.

U zou het in iedergeval kunnen winnen op de nota van 2008 als zij al hebben aangegeven dat er voor deze periode is opgezegd, zeker als de minimale overeenkomst termijn toen als was verlopen.

Samengevat gaat 2007 een moeilijke zaak worden , maar bent ik van mening dat ze 2008 per direct al moeten intrekken.

Met vriendelijke groet,

Masja Klein www.budgetcoach.eu
Beantwoord door:
Gratis Adviseurs
www.gratisadviseurs.nl


Gerelateerde vragen aan krijg incasso factuur van mijn oude website!!!:

Leeftijd dat kind zelf mag bepalen waar hij woont
      [Gesteld in Kinderbescherming]
2009-02-14 12:35:16
niet erkent, geen alimentatie?
      [Gesteld in Persoonsrecht en familierecht]
2010-10-14 16:02:38
ouderlijk gezag
      [Gesteld in Advocaten-Zuid Holland]
2011-02-02 23:56:02
Verhuizen met moeder naar duitsland na scheiding.
      [Gesteld in Kinderpsychologie]
2011-02-03 14:20:09
Mag de knvb een belgisch stadionverbod overnemen?
      [Gesteld in Sportrecht]
2014-01-23 02:59:16

Gemiddelde score Incasso: 0.0 (0x gestemd)

Wat voor cijfer geeft u dit antwoord?

 
10

 
Versturen via e-mail aan vrienden?
 
Uw Naam:
Uw Email:
Naam bekende:
Email bekende:
+ meer vrienden invoeren
 
Message:
Check:
 



Disclaimer | Sitemap | Archief | Links | 100 laatste vragen | Populair archief

Top 3 adviseurs

  • Ron Jedema
    9.3
  • Ad Appel
    9.0
  • Anita
    9.0
  • Totalen:

    Vragen:  258136
    Beheerders:  1029

    Gemiddelden:

    Reeds beantwoord:  99 %
    Reactiesnelheid:  172 uur
    Waardering:  7.9
Uw banner hier?

Concept & Realisatie Webshop+